
Vorrei esporre la mia lamentela riguardo a…
Ti ricordiamo che la normativa sulla trasparenza ha definito Reclamo qualsiasi atto col quale un Cliente contesta all’intermediario un suo comportamento o un’omissione: tale contestazione va presentata esclusivamente in forma scritta. Se desideri ulteriori indicazioni su questo argomento ti invitiamo a consultare l’apposita sezione del nostro sito dedicata alla Trasparenza e, se sei intenzionato a formalizzare una contestazione a ProFamily, puoi scrivere a: ProFamily – Ufficio Reclami – via Massaua, 6 – 20146 Milano oppure all’indirizzo mail: reclami@profamily.it
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