Normativa sulla trasparenza
In questa sezione sono pubblicati dei documenti che, in osservanza alla disciplina in materia di trasparenza sulle operazioni dei servizi bancari, finanziari e assicurativi, mettiamo a tua disposizione per darti modo di conoscere e valutare le offerte che ti vengono proposte.
Soglie di usura
Rilevazione della Banca d’Italia con i riferimenti dei tassi massimi applicabili sulle principali operazioni di finanziamento.
ABF in parole semplici
Documento di supporto per la composizione stragiudiziale di eventuali controversie.
Guida all’utilizzo del portale ABF
Guida pratica al credito
Il credito ai consumatori in parole semplici.
Comprare una casa
Il mutuo ipotecario in parole semplici.
Credito al consumo
In questa sezione puoi consultare i documenti previsti dalla normativa sulla trasparenza dei prodotti di credito al consumo offerti da ProFamily: prestiti personali, finanziamenti finalizzati, cessione del quinto e delegazione di pagamento.
Schemi di contratto
Sezione contenente le copie dei contratti di credito idonee per la stipula.
Schema contratto: Prestito Finalizzato beni e servizi
Schema contratto: Prestito Finalizzato veicoli
Schema contratto: Prestito Personale
Schema contratto: Cessione del Quinto della Pensione
Schema contratto: Cessione del Quinto dello Stipendio
Schema contratto: Delegazione di Pagamento
Mutui
In questa sezione del sito sono presenti i principali documenti di trasparenza dell’offerta mutui di Banco BPM S.p.A., intermediati da ProFamily.
Mutui Casa Consumatori
Informazioni generali sul credito immobiliare offerto ai consumatori.
Mutuo Commerciale Consumatori
Informazioni generali sul credito immobiliare offerto ai consumatori.
Mutuo Tasso Fisso Finito
Informazioni generali sul credito immobiliare offerto ai consumatori.
Leasing
Questa sezione contiene i fogli informativi dedicati alla presentazione delle informazioni relative alle operazioni di locazione finanziaria di Alba Leasing S.p.A., intermediate da ProFamily.
Foglio informativo per operazioni di locazione finanziaria di autoveicoli, motoveicoli, veicoli commerciali e veicoli industriali
Foglio informativo per operazioni di locazione finanziaria di beni strumentali
Foglio Informativo per garanzie che assistono contratti di locazione finanziaria
Prodotti assicurativi e servizi
Sezione dedicata alla documentazione relativa ai prodotti assicurativi e ai servizi offerti in abbinamento ai finanziamenti ProFamily.
Informativa precontrattuale assicurativa (Regolamento Ivass n. 40 del 2 agosto 2018 – Allegati 3 e 4-ter)
Informativa filiali ProFamily
Informativa agenti in attività finanziaria ed esercizi commerciali convenzionati
Elenco delle regole di comportamento del distributore
Elenco delle imprese assicuratrici che collaborano con ProFamily S.p.A.
Set informativi assicurativi
Condizioni assicurative Prestiti Personali
Set informativo Credit Protection - Bipiemme Vita S.p.A. e Bipiemme Assicurazioni S.p.A.
Condizioni assicurative Prestiti Finalizzati
Set informativo Credit Protection - Bipiemme Vita S.p.A. e Bipiemme Assicurazioni S.p.A.
Polizza Incendio e Furto / Kasko – Auto
Set informativo assicurazione ramo danni – VERTI Assicurazioni S.p.A.
Polizza Incendio e Furto / Kasko – Moto
Set informativo assicurazione ramo danni – VERTI Assicurazioni S.p.A.
Polizza Multigaranzia Auto
Set informativo assicurazione garanzie accessorie – Nobis Compagnia di Assicurazioni S.p.A.
Altri servizi
Servizio Identinet
Foglio informativo e regolamento contrattuale.
Servizio AIR
Nota informativa precontrattuale e condizioni di abbonamento.
Gestione dei reclami
Disposizioni sulla trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari e finanziari.
Rendiconto sull’attività di gestione dei reclami – anno 2011
Rendiconto sull’attività di gestione dei reclami – anno 2012
Rendiconto sull’attività di gestione dei reclami – anno 2013
Rendiconto sull’attività di gestione dei reclami – anno 2014
Rendiconto sull’attività di gestione dei reclami – anno 2015
Rendiconto sull’attività di gestione dei reclami – anno 2016
Rendiconto sull’attività di gestione dei reclami – anno 2017
Rendiconto sull’attività di gestione dei reclami – anno 2018
Rendiconto sull’attività di gestione dei reclami – anno 2019
Rendiconto sull’attività di gestione dei reclami – anno 2020
Antiriciclaggio
In questa sezione del sito sono presenti i principali documenti di antiriciclaggio.
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